Генератор рабочих инструкций и регламентов
Опишите процесс — ИИ разложит его на шаги по порядку, укажет, что подготовить заранее, и добавит раздел на случай сбоя. Доработайте текст в редакторе «Инструкция AI» и скачайте готовый файл.
Генератор работает в браузере — начать можно бесплатно
Порядок действий для сотрудника и руководителя: от проверки дней до передачи заявления.
Для кого
Сервис рассчитан на тех, у кого процесс уже есть, а понятного описания процесса ещё нет.
Процесс больше не держится на одном человеке
Зафиксируйте порядок действий, границы ответственности и точки контроля. Новый сотрудник увидит не набор устных договорённостей, а готовый маршрут работы.
Первый день без потока случайных объяснений
Разложите адаптацию по дням: доступы, знакомства, материалы и первые самостоятельные задачи. Руководитель подключается там, где действительно нужен.
Повторяющийся вопрос становится готовой памяткой
«Инструкция AI» уберёт внутренние термины, сохранит порядок действий и добавит понятный сценарий на случай ошибки. Памятку можно отправить клиенту целиком.
Что снимает сервис
Опишите, как всё устроено, один раз. ИИ соберёт шаги по порядку, и повторять объяснения новым людям не придётся.
Отпуск или увольнение одного специалиста не должны останавливать работу всего отдела.
Спорный момент решается ссылкой на пункт документа, а не памятью о разговоре месячной давности.
Короткие шаги вместо сплошного текста: один шаг — одно действие без пустых формулировок.
Результат
Не пересказ процесса в свободной форме, а документ, по которому можно работать без дополнительных вопросов.
Для кого написан документ и какую задачу он решает
Что должно быть под рукой до начала работы
Конкретные действия в правильной последовательности
Что делать при отклонении и к кому обращаться
Как это работает
Нажмите кнопку, опишите процесс — и «Инструкция AI» соберёт понятный черновик документа.
Создание проходит в генераторе «Инструкция AI»
ИИ предложит структуру, а вы сможете изменить любой шаг
Нажмите кнопку — откроется редактор. Первый документ можно начать бесплатно.
Расскажите, кому адресован документ, какие шаги проходит человек и что может пойти не так.
ИИ разложит процесс на шаги, добавит раздел о сбоях и соберёт документ целиком.
Уточните формулировки под свою специфику и скачайте готовый файл.
Возможности
Переставляйте шаги, дописывайте детали и удаляйте лишнее прямо в редакторе.
Инструкция для сотрудника и памятка для клиента получают разные формулировки.
Изменился один этап — перепишите только его, не собирая документ заново.
Готовый документ можно скачать и перенести во внутреннюю базу компании.
Примеры документов
Посмотрите, как может выглядеть готовая инструкция. Любой пример можно открыть в «Инструкция AI» и переписать под правила вашей команды.
От проверки остатка дней до передачи заявления в отдел кадров.
Доступы, знакомства, первые задачи и точки обратной связи.
Единый сценарий для поддержки, склада и клиента.
Что зафиксировать, кому передать задачи и где оставить доступы.
Проверка статуса, повторная попытка и маршрут эскалации.
Короткая памятка без внутренних терминов и лишних шагов.
Документы, доступы и ответственные от оффера до первого рабочего дня.
Передача дел, отзыв доступов и закрытие обязательных документов.
Что должно быть готово до прихода новичка: техника, учётные записи и материалы.
Задачи по дням, встречи с командой и ожидаемый результат каждого этапа.
Вопросы для сотрудника и руководителя, обратная связь и следующие цели.
Когда подключать вторую линию, какие данные передать и как уведомить клиента.
Проверка статуса, понятное сообщение клиенту и контроль восстановления.
Получение письма, создание пароля и безопасная настройка профиля.
Короткий список сведений и файлов, чтобы заявку приняли с первого раза.
Проверка адреса и папки «Спам», повторная отправка и обращение в поддержку.
По этому запросу примеров пока нет.
Виды документов
У каждого документа своя задача — сервис учитывает её при построении текста. Здесь можно сравнить инструкцию для сотрудников, памятку и образец структуры регламента работы.
| Вид документа | Когда нужен | Что войдёт в структуру |
|---|---|---|
| Рабочая инструкция | Один процесс выполняют разные сотрудники | Шаги по порядку и действия при сбое |
| Регламент отдела | Нужно закрепить роли, правила и сроки | Зоны ответственности и порядок работы |
| Онбординг новичка | Сотрудника вводят в должность | План первых дней и самостоятельные задачи |
| Памятка для клиента | Частый вопрос повторяется в поддержке | Короткий текст без внутренних терминов |
| Должностная инструкция* | Нужен кадровый черновик по разделам | Обязанности, требования и ответственность |
* Кадровый документ. Черновик носит справочный характер. Форму и формулировки необходимо проверить у кадровика или юриста: сервис не гарантирует соответствие профстандартам и Трудовому кодексу.
Пример структуры
Четыре части закрывают вопрос «что делать, если что-то пойдёт не так».
Зачем нужен документ и кто будет по нему работать.
Доступы, документы, программы и шаблоны до начала.
Одно конкретное действие с ожидаемым результатом.
Частые отклонения и контакт человека, который поможет.
Планка качества
| Критерий | Слабая инструкция | Сильная инструкция |
|---|---|---|
| Начало | Непонятно, кому адресован текст | Сразу названы аудитория и подготовка |
| Шаги | «Сделайте всё аккуратно» | Одно конкретное действие на шаг |
| Формат | Сплошной текст абзацами | Нумерованная последовательность |
| Сбои | При ошибке человек останавливается | Есть сценарий сбоя и контакт |
| Проверка | Написана и забыта | Кто-то прошёл по шагам на практике |
Наглядно
Процесс зависит от памяти конкретного сотрудника и теряется при передаче дел.
Вопросы задают только по существу, а порядок действий остаётся у команды.
Сервис не делает скриншоты и видео — он пишет текст. Если нужны изображения интерфейса, добавьте их в готовый документ вручную после скачивания.
ИИ отвечает за структуру и формулировки. Названия систем, внутренние правила и реальные сроки вносите сами, а итоговый текст проверьте на будущем читателе.
? Ответы без канцелярита
Короткие ответы о структуре документов, генераторе «Инструкция AI» и ограничениях сервиса.
Разбор темы
Определите, для кого написан текст: сотрудника, новичка или клиента. От аудитории зависит уровень подробности и набор терминов.
Рабочая инструкция включает назначение, подготовку, шаги и действия при сбое. Если шагов больше двадцати, процесс стоит разделить.
ИИ раскладывает процесс на шаги и выравнивает формулировки. Специфику и внутренние правила вносите сами, а результат проверяйте на практике.
✦ Инструкция под ваш процесс
Нажмите кнопку — «Инструкция AI» соберёт процесс, шаги, раздел на случай сбоя и готовый документ.
